Запсибкомбанк

ПАО «Запсибкомбанк» – крупный по размеру активов региональный универсальный банк, занимающий лидирующую позицию среди банков Тюменской области по соответствующему показателю. Основные направления деятельности – кредитование и обслуживание предприятий и физических лиц, привлечение средств населения во вклады.

Лицензия ЦБ РФ № 918

Контакты:

  • Официальный сайт: zapsibkombank.ru
  • Телефон поддержки: 8-800-100-5005
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 5
  1. user1135532

    Добрый день!
    Обратилась по телефону отделения в Уфе для получения консультации по рефинансированию ипотеки под более выгодный процент. Ответила девушка, представилась И-вой Александрой. После получения консультации обменялись номерами телефонов для дальнейшего сотрудничества.
    Для подачи заявки Запросили документы по подтверждению трудоустройства и доходов. Я на следующий день предоставила в банк следующие документы: справку по форме 2НДФЛ за полный 2018 и 2019гг, заверенную копию трудовой книжки, Договор купли продажи квартиры (которая в ипотеке), выписку из ПФР. После предоставления документов поинтересовалась % ставкой. Сотрудник банка мне сказала, что ставка будет 8%годовых по акции, т.к. я успела подать документы до 14 декабря. Я была удивлена, т.к. Думала, что ставка будет 8,25%годовых. Сотрудник банка меня уверила, что ставка точно будет 8%годовых.
    На следующий день получила смс сообщение об одобрении суммы. Со мной связалась И-ва Александра и озвучила следующий шаг действий. Необходимо было предоставить: выписку из ЕГРН, реквизиты моего счёта, выписку по счёту ипотеки за весь период действия и НОТАРИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО Я НЕ СОСТОЮ В БРАКЕ( хотя я никогда не состояла в браке), эта услуга платная стоит 1000 руб. Я не была согласна предоставлять в банк платные документы.
    Сотрудник банка сказала, что банк не одобрит мою заявку без предоставления данного документа. Сказала, что ставку мне очень хорошую одобрили, ни в каком банке такой ставки нети это на самом деле так. Я согласилась и предоставила данный документ тоже в банк. После этого мне И-ва Александра звонит и говорит, что они готовы мне дать ставку только в том случае, если я внесу на досрочное погашение сумму 140000 (что сорок тысяч) рублей. Я сказала, что у меня сейчас нет такой возможности, на что она говорит, в таком случае ставка будет 8,4%годовых!
    Настолько отвратительное и нечеловеческое отношение я получила в этом банке! Не понимаю, почему сотрудник банка сразу не сказала, что ставка будет 8,4? В этом банке на столько не компетентные сотрудники работают? Что ради выполнения своего личного плана готовы пойти на обман? Прошу руководству разобраться в сложившейся ситуации. Намерена обратиться в Нацбанк за дезинформацию

  2. Ирина Антипина

    Хочу вам поведать свою историю и предостеречь остальных людей от ситуации, которая случилась со мной.
    25.08.2017 года я обратился в отделение № 4 Запсибкомбанка города Тюмени по адресу:
    Волгоградская, 119 (на текущий момент офис присоединен к доп.офису № 14 «Ленинский» чтобы забрать свой вклад, который у меня ранее был в этом банке. Ведущим специалистом СОФЛ К-ой Л.С. мне было предложено
    переоформить вклад на программу FORWARD (копии платежных поручений с указанием фамилии специалиста прилагаю). Данная программа была подана, как вклад в банке ПАО «Запсибкомбанк» на 3 года с ежегодной выплатой процентов и высоким процентом по вкладу (до 15-20% годовых). С банком ПАО «Запсибкомбанк» я сотрудничаю очень давно. В этом банке брали ипотеку, открывали вклад, зарплатный проект, поэтому доверие к банку было безусловное. Это меня и подвело! Как мне стало известно позже специалист банка К-ва Л.С. навязала мне партнёрскую программу со сторонней организацией ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Объясняю подробнее: ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» и ООО
    «АльфаСтрахование-Жизнь» заключили агентский договор, по которому ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» предлагает своим клиентам услуги ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Специалист банка К-ва Л.С. от моего имени оформила ВНИМАНИЕ! Договор Страхования Жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис –
    оферты ). Договор прилагаю. Изучив внимательно договор, мне стало известно, что это договор страхования жизни, в котором не указана фиксированная сумма выплат
    и по своей сути не является классическим вкладом.
    Выплат на указанные в договоре даты: 28.08.2018г. не производилось, информации по начислениям от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало.
    При досрочном расторжении договора я теряю четвертую часть суммы (Приложение 1 к договору).
    Свои деньги я смогу вернуть в случае наступления страхового случая – смерти или через 3 года (пункт 5 договора).
    17.12.2018г. мы обратились к руководителю ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» с просьбой помочь нам разобраться в сложившейся ситуации (письмо прилагаю). Я обратился с требованием о расторжении договора с выплатой всей суммы вклад в размере 200 000 руб., всех причитающихся мне выплат, а также просил предоставить Расписку, подтверждающую моё согласие о присоединении к агентскому договору.
    11.01.2019 год нам пришёл ответ от ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» в котором нам сообщили, что проинформировали нас надлежащим образом, о чём свидетельствует Расписка о получении документов, но предоставить эту самую расписку нам отказали!
    14.12.2018г. мы направили обращение в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Там нам сообщили, что мы можем вернуть свои деньги, но теряем четвертую часть вклада согласна договора и что мы должным образом были уведомлены о заключенном с нами договор и его условиях, о чем свидетельствует Расписка в получении документов. Копию письма прилагаем.

  3. Аноним1636183

    Добрый день ! Хочу оставить комментарий об запсибкомбанк г Нягани, ,,, ,,очень плохое отношение сотрудника банк особенно службы безопастности 4 года имею ИП. Не каких проблем небыло перешёл в запсиб проблемы сразу появились преостановили счёт запросили документы все предоставил на договор услуги транспорт, ПТС на машину счета фрактуру акт выполненных работ, путевые листы, работаю на организацию 3года, открыли начел дальше работать спустя месяц опять преостановили при снятие 370т за месяц с личной карточки сразу вызволи попросили отчитаться куда дел деньги занял брату на квартиру как понять не знаю сам работаю на своём личном авто зарабатываю не могу распорядится своими деньгами !!! Звонил по горячий линий ответ один идите в офис банка в г Нягани ходил толку нет такое отношение сотрудника Олега как будто эти дениги я у них украл я ему объясняю налоги плочу вовремя вот справки с налоговой это моя честные деньги которые зарабатываю своим трудом у него один ответ отчетайся куда дел все !!! Друзья дам совет не открывайте в этом банке не чего запсибкомбанк г Нягани !!!!!! Отношения очень плохие службы безопастности к клиентам банка по имени Павлов Олег!!!! Прошу принять меры Администратции банка Запсибкомбанка к сотруднику службы безопастности!!!!! Банк удоляет мои каментарии !

  4. Айгуль

    Добрый день! обратилась по телефону отделения в Уфе для получения консультации по рефинансированию ипотеки под более выгодный процент. Ответила девушка, представилась Исаковой Александрой. После получения консультации обменялись номерами телефонов для дальнейшего сотрудничества. Для подачи заявки Запросили документы по подтверждению трудоустройства и доходов. Я на следующий день предоставила в банк следующие документы: справку по форме 2НДФЛ за полный 2018 и 2019гг, заверенную копию трудовой книжки, Договор купли продажи квартиры(которая в ипотеке), выписку из ПФР. После предоставления документов поинтересовалась % ставкой. Сотрудник банка мне сказала, что ставка будет 8%годовых по акции, т.к. я успела подать документы до 14 декабря. Я была удивлена, т.к. Думала, что ставка будет 8,25%годовых. Сотрудник банка меня уверила, что ставка точно будет 8%годовых. На следующий день получила смс сообщение об одобрении суммы. Со мной связалась Исакова Александра и озвучила следующий шаг действий. Необходимо было предоставить: выписку из ЕГРН, реквизиты моего счёта, выписку по счёту ипотеки за весь период действия и НОТАРИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО Я НЕ СОСТОЮ В БРАКЕ( хотя я никогда не состояла в браке), эта услуга платная стоит 1000 руб. Я не была согласна предоставлять в банк платные документы. Сотрудник банка сказала, что банк не одобрит мою заявку без предоставления данного документа. Сказала, что ставку мне очень хорошую одобрили, ни в каком банке такой ставки нет)и это на самом деле так). Сделала и прислала мне график. Я согласилась и предоставила данный документ тоже в банк. После этого мне Исакова Александра звонит и говорит, что они готовы мне дать ставку только в том случае, если я внесу на досрочное погашение сумму 140000( что сорок тысяч) рублей. Я сказала, что у меня сейчас нет такой возможности, на что она говорит, в таком случае ставка будет 8,4%годовых!!! Настолько отвратительное и нечеловеческое отношение я получила в этом банке! Не понимаю, почему сотрудник банка сразу не сказала, что ставка будет 8,4? В этом банке на столько не компетентные сотрудники работают? Что ради выполнения своего личного плана готовы пойти на обман? Прошу руководству разобраться в сложившейся ситуации. Намерена обратиться в Нацбанк за дезинформацию

  5. Тамара

    Произошла такая история по кредитной карте. Я пришла в банк и сказала, что потеряла карту можно напишу заявление и, что больше пользоваться ей не буду, мне сказали, что просто позвоните по телефону и вам карту заблокируют и всё, я так и сделала, это было в августе, а в декабре позвонили и сказали, что я должна заплатить за продление кредитной карты. Хотя они должны были позвонить за 45 дней до продления, но никаких звонков не было. Будьте внимательны с кредитами и кредитными картами, если есть возможность лучше не брать кредиты в этом банке.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.