ВУЗ-Банк

АО «ВУЗ-банк» — крупный по размеру активов региональный банк (Екатеринбург), бывшая дочерняя организация Пробизнесбанка (лицензия отозвана 12 августа 2015 года, см. «Книгу Памяти»), основного участника финансовой группы «Лайф». Приоритетными направлениями бизнеса являются кредитование корпоративных клиентов, привлечение средств физических и юридических лиц во вклады, операции на валютном рынке. Основным источником фондирования банка выступают средства физических лиц.

Лицензия ЦБ РФ № 1557

Контакты:

  • Официальный сайт: vuzbank.ru
  • Телефон поддержки: 8 800 700-27-00
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 5
  1. LTPetrova

    30.07.2019 во второй раз обратилась в офис на Амундсена,65 ТЦ Кит для получения перевода western union, месяц назад с этой же целью обращалась, но не помню кто именно меня обслуживал, 30.07 встретила меня своим надменным видом З-ва М.В., сажусь и сообщаю, что мне необходимо получить перевод, мне в ответ: «такие то, такие то условия и обязательно отправитель должен был указать отчество», я говорю без отчества отправлен перевод, тогда все, мы не выплачиваем, у нас программа так не предусмотрена и выплатить не можем, до свидания.
    Вы о чем вообще? Что за безграмотность и некомпетентность сотрудников данного банка уже во второй раз?! Представьте, что я нерезидент и у меня нет отчества в документе удостоверяющем личность, и что, мне будет отказано в обслуживании?! Прежде чем обращаться в данный офис со своей операцией я звонила в контактный центр ВУЗ-банка и ни слова о таких нюансах я не услышала! З-ва М.В. Со мной разговаривала в не приятном для меня тоне как для клиента. Таким сотрудникам должно быть запрещено работать с людьми, высокомерие и тон оставляет желать лучшего. Первый раз обращалась 2 июля 2019 и была абсолютно идентичная ситуация, но там девушка после того как выставляла мне свои условия, все же выплатила перевод каким то способом и в конце обслуживания принесла свои извинения за такой тон и ситуацию, тут же З-ва М.В. До последнего продолжала обслуживание в таком контексте.
    Я буду посещать данный офис с данной операцией 1-2 раза в месяц и не хотела бы каждый раз слышать это хамство и сказки про то как программа не предусмотрена выплачивать перевод если он отправлен без отчества.

  2. Туся

    в 2017 году погасил кредит. В 2019 году начал запрашивать кредитную история. А там самое интересное, оказывается у меня весит долг с 2017 и сумма уже приличная 70 000. Выяснил, отказывется ВУЗ Банк до сих пор весит договор действующий. Сколько не звонил, ответа так и не мог получить, то специалиста нет, то Вам перезвонят, в конце концо сказали обратиьтся в офис. Приехал в офис, «МЕНЕДЖЕР» сказал пишите заявление, мы ничего не видим и ничего не даем. Написал заявление ожидайте 10 рабочих дней придет СМС и можно будет забрать. Но прошло уже больше 10 дней ни СМС ни звонка, начал звонить на горячую линию там тоже ни кто ничего не знает то к одному отправляет то к другому. Приехал в офис, оказывает ответ давно уже лежит и ни кому ничего до этого нет почти прошел месяц. И в это счастливом письме я и узнал что я еще и должен, потомучто я не приехал т не расторг договор с ОЧЕНЬ ХОРОШИМ банком. Менеждер как всегда ничего не знает, и позвонив на телефон горячей линии тоже толком никто ничего не может объяснить. ПРОСТО УЖАС. И работают там одни хамы, и грубияны.

  3. Любовь

    Я клиент Вуз-банка, у меня кредитная карта этого банка, в отделении банка делала зачисление на счет 5 000 тысяч рублей, уже прошел год как они не могут выяснить, почему деньги не поступили на мой счет, и не могут это объяснить, представители банка постоянно говорят, что сбой программы, не можем ничего вам объяснить. Я писала жалобы. Мне так и не объяснили, куда делись мои деньги, деньги так и не пришли на счет моей карты, в моем личном кабинете есть счет который привязан к моей кредитной карте, и есть еще один не понятный счет на котором образуется минус. Я больше не когда не обращусь в этот банк, я сама сотрудник банка и понимаю, что они занимаются обманом людей.

  4. Светлана

    14 декабря 2018 оформила кредит, но под шумок оформления кредита менеджер Максимова оформила 2 карты visa Gold-15000 руб,Viza Unembossed-3960 руб. Эти суммы и сумма страховки вошли в сумму кредита.В кассовых ордерах нет слов об открытии этих карт,а запись-Поступление на банковский счет физ лица и номер из 20 чисел.Я в шоке,Лозунг Вуз-банка: Наш каприз за ваши деньги.Да моя ошибка в том,что я подписала документы веря в то,что в БАНКЕ нет обмана,ведь работает банк по лицензии ЦБ.Я очень сожалею,что обратилась в этот банк.Будьте осторожны!!!!!!!!

  5. Nas3103

    Являюсь вкладчиком данного горе банка уже более года.
    Сумма на вкладе не маленькая, а процент ну прямо очень малюсенький… но это не главное в моем отзыве…
    Не так давно понадобились срочно денежные средства, обратилась в банк за кредитом наличными в размере 100 000 руб. на период 1 год.
    В итоге, после тотальных допросов СБ, звонков на работу — отказ!
    Мало того что мне не сообщали решение в течении 2 суток, я сама набрала им и уточнила. О чем это говорит — об отношении к клиентам прежде всего!
    Обязательно после завершения срока по договору вклада — изыму свои деньги обратно из банка на который нельзя положится в трудную минуту!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.