Связь-Банк

ПАО «АКБ «Связь-Банк» — крупный по размеру активов банк, с января 2020 года входящий в банковскую группу ПАО «Промсвязьбанк». Основными направлениями деятельности Связь-Банка являются обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, в том числе Почты России и других государственных организаций, розничное кредитование, операции на рынке ценных бумаг. Ресурсная база преимущественно сформирована средствами юрлиц и вкладами населения.

Лицензия ЦБ РФ № 1470

Контакты:

  • Официальный сайт: sviaz-bank.ru
  • Телефон поддержки: 8 800 500-00-80
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 5
  1. Баграт

    Хотите, чтобы вас кинули? Оформили левые кредиты или сообщили кому надо о том, что вы деньги сняли с вклада? Добро пожаловать в Связь-банк. Я считаю, что такое легко может тут произойти. Вот моя история. Весной этого года решил сделать серьезный шаг и купить квартиру, естественно в ипотеку. Подобрал жк, съездил на объект, все посмотрел, вроде ок, да и аккредитация у Связь-Банка внушала доверие. Забронировал квартиру и через застройщика оформил ипотеку. Назначили встречу в отделении, все подписали, внес первоначальный взнос все, что нажито непосильным трудом за 13 лет и радостный поехал домой. Радость длилась недолго, когда через 2 недели я так и не получил зарегистрированный договор от застройщика и копая в интернете узнал, что там все плохо, очень плохо. Долги 100 млн, два долгостроя — один в Уфе, один ЖК Томилино, гендир банкрот, целый ворох. Неазмедлительно обратился в банк с надеждой, что сделку еще не зарегистрировали и аккредитив не раскрыли, но не тут то было. Все схвачено. Аккредитив раскрыли спустя 9 дней после подписания (как только Росреестр зарегистрировал, застройщик получил договоры минуя МФЦ напрямую у госрегистратора), по скану изображения (причем банк считает видимо это безопасным методом подтверждения). Причем раскрыли аккредитив по договору с ОШИБКОЙ. Если бы они этого не сделали, то все бы можно было предотвратить. Теперь я прохожу пострадавшим, как и другие дольщики ЖК Пушкарь. Руководство застройщика в розыске. Связь-банк пособничал злоумышленникам, на всех этапах сделки, выдал кредит на фактически проблемный объект (стройка заморожена более полугода, застройщику присвоена низшая категория по реестру главного государственного управления строительного надзора МО, проблемы у руководства и всей группы компаний). На все мои обращения отвечают формально. Нагло врут. Вот выдержка из ответа » В связи с тем, что условия со стороны продавца были выполнены, 25.04.2019 аккредитив был раскрыт. Дополнительно информируем, что в регистрационном штампе была допущена техническая ошибка, о которой был уведомлен застройщик. Аккредитив был раскрыт по исправленному Договору уступки, предоставленный застройщиком.» Наглая ложь. Договор раскрыли по договору без исправления (имеется подтверждение, кстати официальным письмом отказались подтверждать). Потом «уведомили застройщика», а меня кто уведомит?? И самое главное, договор был с физлицом, а не застройщиком (махинация застройщика — продажа от афиллированных лиц по переуступке). Тем не менее, плюя на все правила безопасности по СКАНИРОВАННОМУ изображению договора с ОШИБКОЙ Связь-банк незамедлительно раскрыл аккредитив в пользу ФИЗЛИЦА. По моему сговор банка и застройщика очевиден. На данный момент возбуждено дело по дольщикам ЖК Пушкарь и ЖК Томилино, руководство в розыске. Теперь вопрос, как банк мог так наплевательски относиться к проверке и сопровождению сделки? К выдаче кредита, к подтверждению регистрации сделки, к раскрытию аккредитива? Ответ один — вы подписали договор. Ангажированность Связь-банка в сторону злоумышленников очевидно. Меня кинули и еще я остался с кредитом. Мне теперь как его отдавать? банкротиться? Банк потеряет деньги. Получается сделка противоречащая целям юрлица. По моим обращениям понятно, что банк нести ответственность, разбираться и помогать в ситуации не хочет. Корпоративная культура отсутствует, служба безопасности отсутствует. Хотите, чтобы вас кинули? оформили левые кредиты или сообщили кому надо о том, что вы деньги сняли с вклада? Добро пожаловать в Связь-банк. По факту обратился в прокуратуру.

  2. vkam85

    Добрый день, отзыв по карте кредитной. Лимит 50000₽ пользовался год без проблем, и с 28.04.2019 началось списание комиссии за каждый платёж игровой консоли, на который в течении всего 2018 года списании не было! На сегодняшний день совершил 14 операций платежа и за каждый взята комиссия 450₽. Платёж по 1000₽ в среднем и списывались деньги не за каждый такой платёж ! 13.05.2019 оставил претензию, по сей день никто со мной не связался( Звонил трижды сам) с претензионным отделом не соединяют! Будьте осторожны с этой картой!хотя год проблем повторюсь не было, видно им очень нужно вернуть кэшбек в районе 300₽ за год, чуть перебрали.

  3. Аноним513457

    Хотелось бы поделиться опытом общения с персоналом Связь-банка, г. СПб. Клиентом банка и «счастливым» обладателем ипотеки я являюсь уже 6 лет. За это время мне поступило целых 2!! выгодных предложения от банка. Первое — получить потребительский кредит. Однако сотрудники, оформлявшие заявку, не предупредили, что заявка действует всего пару дней. Сотрудники со мной не связались вовремя, хоть и обещали это, а на следующий день, когда я приехала в офис, заявка уже перестала действовать! Причем заранее никто об этом не предупреждал! Меня уговаривали оформить заявку снова, ждать еще 3 дня, но никто не гарантировал, что и с этой заявкой произойдет то же самое. Я отказалась.
    Второе выгодное предложение — получить кредитную карту вашего банка, которую мне по телефону вежливо предложили сотрудники. При заключении договора на нее, отстояв в очереди полтора часа (скорость работы персонала всегда оставляет желать лучшего), девушка-сотрудница банка не смогла ответить на элементарные вопросы по поводу пунктов договора. А когда я позвонила при ней дочке, чтобы она пояснила формулировки в договоре, то сотрудница и на вопросы дочки по телефону тоже отвечать отказалась. ответив вопросом на вопросы, решила не утруждать себя ничем. В результате — карту я себе оформить побоялась.
    Помимо этого: при попытке пересмотреть процентную ставку по ипотеке полгода назад в связи с повсеместным ее снижением у других банков меня посылали из кабинета в кабинет, отнекивались везде, что у них нет никаких заявлений, в результате долгого хождения и когда дамы поняли, что я от них не отстану, все-таки получила это несчастное заявление. Конечно же, мне банк отказал в итоге. Другого и быть не могло! А при слиянии их с Альфабанком карту мне какая-то практикантка оформляла нное количество времени, потом мне перезвонили и сказали, что она забыла сфотографировать меня. И мне пришлось тратить время, возвращаться и исправлять косяк практикантки.
    В итоге, за все это время мне не было предложено ни одного выгодного предложения в нормальной форме. Плюс к этому — куча потраченного зря времени на пререкания с некомпетентным персоналом и стояния в немыслимых очередях, хотя народу в очередях немного. На лицах сотрудников прям написано, как сильно они хотят работать!
    Не вижу смысла запоминать и упоминать здесь имена сотрудников, меня обслуживающих, потому что у каждого «отличное» отношение к работе! Спасибо Связь-банку за такое отношение! каждый раз — как на праздник туда!

  4. Ксения

    Обычно это занимает 5-10 минут но сегодня(07.04.17) я сижу уже час моя заявка висит тех служба не отвечает ! Отвратительно! Д и сами сотрудники скажем не очень! Создается впечатление что пришла в шарашкину кантору ! Не кому не посоветую !

  5. n*******@mail.ru

    17 декабря с моих счётов были сняты аресты судебными приставами, так как все денежные средства по ним уже были списаны ещё 10 декабря, все было исполнено. 27-12 я вносила очередной платёж по ипотеке в кассу ( списание у меня должно было быть по кредиту в конце месяца). Заплатила сразу за 2 месяца, также отдала все документы по снятию ареста со счётов сотрудникам банка на бумажном носителе, сотрудники приняли платёж и документы, никаких замечаний по корректности документов не возникло, меня уверили, что все в порядке, что платёж спишется в дату по моему графику и арест будет снят( тем более, что всю сумму по нему уже до этого списали). 10-01 мне стали поступать звонки от коллекторов с угрозами, оскорблениями что я не оплатила ипотеку. Я стала звонить в банк, мне объяснили, что мой счёт заблокирован и в аресте ( повторюсь, что сотрудники офиса мне ранее сказали, что счёт не заблокирован и платёж спишется в срок, уверили что все будет хорошо) . 27-12 в отделении банка дали совершенно иную ложную информацию. 10-01 я снова поехала к приставам и попросила ещё один такой же пакет документов для банка( возможно потеряли или не обработали первый, не знаю). После приставов я сразу повторно опять отвезла его в банк. 10, 13, 14,,15,16 января мне продолжали звонить коллекторы с угрозами , оскорблениями, оказывая на меня психологичное давление словно я злостный неплательщик. Меня запугивали, требовали оплаты( хотя я уже 2 раза оплатила), мне был нанесён моральный ущерб. В эти даты снятия ареста также не произошло ( хотя в банке уже 2 пакета документов от приставов). 14-01 я уже без моральных и физических сил и от неизбежности опять поехала к приставам ещё раз за документами ( с тем же содержанием). Было впечатление, что сотрудники или теряют их, или не обрабатывают, или вообще не представляют что с ними делать. 16-01 опять отвезла в этот банк. В этот раз я ездила в другой офис на Петроградской набережной ( так как в последний раз мне сотрудники сказали что только там этим занимаются, но документы все равно взяли), как выяснилось потом документы можно отдать и обработать в любом офисе. Ужасная работа банка, некомпетентность на лицо. Я понесла очень сильный моральный ущерб, у меня ухудшилось здоровье, я вызывала врача во время всех этих разборок. В результате: арест так и не снят, кредитная история испорчена не по моей вине, нанесён моральный ущерб, потрачено много личного времени на данную ситуацию, понесены финансовые потери, насчитаны просроченные проценты. Кто понесёт ответственность по данному вопросу? Кто вернёт потраченные временные и финансовые ресурсы? Ответит за причинённый моральный ущерб, нанесённый коллекторами и банком? Откорректирует кредитную историю? По данному вопросу буду подавать иск в суд, чтобы виновная сторона понесла наказание.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.