МТС Банк

ПАО «МТС-Банк» — крупный по размеру активов универсальный финансовый институт, дочерняя структура ПАО «МТС», основного актива группы АФК «Система» Владимира Евтушенкова. Приоритетными направлениями деятельности банка выступают розничное и корпоративное кредитование, обслуживание счетов юрлиц, операции на рынке межбанковского кредитования и на валютном рынке, выпуск пластиковых карт, привлечение средств граждан во вклады. Основными источниками фондирования выступают средства физических и юридических лиц.

Лицензия ЦБ РФ № 2268

Контакты:

  • Официальный сайт: mtsbank.ru
  • Телефон поддержки: 8 (800) 250-0-520
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 5
  1. ashabalin

    Недоразумение. По моему отличное имя для такого банка. В один прекрасный день у меня вдруг произошло какое-то списание по карте, я в полном недоумении звоню в контакт центр. Из разговора с оператором я узнаю что мой счет арестован ФССП города Санкт-Петербурга, но сам то я проживаю в Екатеринбурге и в этом городе никогда не бывал. Немногопоразмыслив я вспомнил, что в этом городе живет мой полный однофамилец, в прошлом году госуслуги предлагали у меня заплатить за него налоги. Ну а здесь просто взяли и забрали деньги со счета. Из продолжительной беседы с оператором контакт центра я понял что возвращать их мне прийдется самому, а банк только посоветовал найдите в интернете телефон и позвоните. А самое интересное как банк то их отдал, ну совпадают у нас имя, фамилия, отчество, день, месяц и год рождения но ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ? СЕРИЯ И НОМЕР? МЕСТО РОЖДЕНИЯ? НОМЕР ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ВЫДАВШЕГО ПАСПОРТ? неужели тоже?

  2. Аноним1520174

    умудрилась разбить подаренный парнем телефон, не хотелось его огорчать, поэтому купила такой же, а так как требуемой суммы не хватало- взяла телефон в кредит в МТС банке. С премии решила погасить кредит досрочно. И тут началось!!! Обратилась в справочную службу, уточнила остаток платежа на текущую дату. Написала в офисе МТС заявление на закрытие кредитного договора, на закрытие карты. Кредит оплачивался картой МТС, деньги на карту перечислила не ровно «копейка в копейку», а с небольшой переплатой. НИКТО меня не уведомил о том, что заявление на закрытие кредитного договора будет рассмотрено в течении нескольких дней!!! Сумма для погашения кредита соответственно изменилась, и для закрытия долга мне не хватило 34 руб! Не сразу поняла в чем загвоздка, пыталась звонить в отдел по работе с просроченной задолженностью- там работают ХАМЫ. Особенно запомнился Алексей, который на мои вполне обоснованные вопросы хамил и грозил коллекторами. Претензию тоже писала, в ответ получила письмо по содержанию похожее на «сама дура». Пока шли разбирательства, сумма долга выросла в три раза. Деньги я заплатила, но осадок остался.

  3. Анастасия

    Изначально Банком была довольна. Взяла рассрочку и кредитную карту. В сентябре внесла по рассрочке 6000 из общего платежа в 6200. Возникли трудности и остаток в 200 руб по рассрочке внесла с опозданием на 5 дней. Последующие два месяца вносила через отделение банка и никто не сказал, что в моем договоре втюхана чудо услуга «мобильный помощник» стоимостью 800руб которая активировалась, когда я с опозданием на 5 дней внесла 200 руб. В этом месяце на работе была проверка обэп, в связи с чем задержала платёж на два дня! И с этих пор моя жизнь веселее день ото дня!!! Мне названивают коллектора с требованием оплатить долг!!!! Уважаемый банк, я ежемесячно вношу через отделение банка денежные средства!!! О каком просроченном платеже идёт речь??? Почему на мое требование отключить «мобильного помощника» мне ответили отказом??? Почему мне звонят коллектора требованием оплатить 702 руб (услуга «мобильный помощник») с угрозами приехать домой и выехать на работу??? Вы это серьезно??? При продаже своих услуг надо как минимум известить об этом клиента! После написанного здесь отзыва, сотрудник банка связался со мной и уверил что все отключил и «даже подчистили мне кредитную историю», так же эту информацию Мтс банк продублировал под моим отзывом! Тем не менее моя жизнь стала ещё веселее! Коллектора звонят мне на работу и требуют вернуть долг!!! О каком долге речь??? Я вношу ежемесячно через отделение банка денежные средства согласно графика платежей! Банк не гнушается передать персональные данные своих клиентов коллекторским агенствам по действующим договорам в попытке выбить деньги за навязанные услуги! В договоре данная услуга не прописана, а прописана в приложении к договору БЕЗ указания условий ее активации!!!

  4. Дмитрий

    Снимают собственные средства. Звонишь в банк. Перезвоните через 4 дня. После 4 х дней звонишь. Ещё операция не прошла. Так и не понтно куда они деваются. Через месяц как завёл карту мтс, приходит смс о том что вы можете снимать денежные средства без комиссии в любом банкомате Р.Ф снял 30000 с меня взяли комиссию 2800. Звоню в мтс банк. Спрашиваю. Почему, как так​? Приходила смс, что без Комиссии. Они ответили что вы можете снимать собственые средства а не кредитные. Хотя в смс не было указаны какие средства. Не заводите карту и не связывайтесь с мтсом вообще

  5. Алексеева Елена Владимировна

    Добрый день. Вчера ошибочно арестовали карту, на которую поступают алименты. Банк даже не проверял паспортные данные и дал мой счет на списание задолженности.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.