МС Банк Рус

АО «МС Банк Рус» — небольшой по размеру активов кэптивный банк корпорации Mitsubishi, до марта 2014 года носивший наименование ЗАО «КБ «Капитал-Москва». Финучреждение ориентировано на реализацию в РФ программ розничного автокредитования и корпоративного кредитования официальных дилеров автомобилей Mitsubishi. Депозитов населения банк не привлекает, получив необходимую для этого лицензию ЦБ и войдя в систему страхования вкладов только в июне 2011 года.

Лицензия ЦБ РФ № 2789

Контакты:

  • Официальный сайт: mcbankrus.ru
  • Телефон поддержки: 8 (800) 770-05-70
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 4
  1. user7617833

    При попытке частично досрочного погашения кредитного договора 19\МС\072570 от 16.12.2019г. через мобильный банк,программа подвисла и не позволила выполнить операцию, при попытках повторного входа появилось окно о блокировке. Попытался выполнить операцию через сайт банка 25.12.2019г.
    На следующий день, через контактный центр решил проверить выполнение операции, выяснилось, что необходимо дополнительно написать заявление в произвольной форме о зачислении средств, и только тогда произойдёт зачисление, причём только на 9.01.2020, (через 14 дней) т.е. полмесяца мне будут щёлкать проценты и это при том что мои деньги для погашения находятся у них в банке. А если бы я не позвонил, то вообще ничего бы не узнал.
    Таким образом все действия (вернее бездействия) направлены на затягивание, чтобы клиент не мог уменьшить свои проценты, при том что мои деньги находятся у них на счёте в банке. МОЖЕТ ОНИ ОТ МОЕЙ ПЕНСИИ РЕШИЛИ РАЗБОГАТЕТЬ?

  2. Аноним

    Решили закрыть автокредит. Позвонили в банк. Сотрудница отправила на горячую линию банка, чтобы мы узнали сумму оставшегося долга для написания заявления на досрочное погашение. Я понимаю, что был уже конец рабочего дня, но! хоть бы не врала. Девушка сказала, что мы можем позвонить в субботу (на следующий день) с 9 утра и узнать долг. Позвонили, а там говорят, что такую информацию не могут дать, т.к. все сотрудники, которые могут это сделать, работают по будням. Неприятно! Жаль, я не запоминаю имена, которые они говорят. Хотела передать ей «Привет! и всего хорошего в жизни!». Плюс мне не нравится в этом банке, что частичное досрочное погашение у них происходит только в день списания. Как бы Вы не хотели сделать это пораньше, не получится! Есть фиксированная дата, которой они руководствуются.

  3. Светлана Ребельская

    Непроффесионализм!!!
    Добрый всем день! Пишу этот отзыв, чтобы клиенты данного банка были внимательны и не попадались на удочку сотрудников данного учреждения, как год назад попалась я. В июне 2015 года я вынуждена была обратиться в Рольф-центр на 2-ом Магистральном тупике (я разводилась, срочно продала совместно нажитое имущество (машину) и необходима была замена) пусть не равноценная, но более или менее подходящая. Сначала менеджер Рольфа рассказывал про машину, потом поняв, что полностью я купить сразу не могу, а продать то надо, стал мне предлагать так называемый лизинг.ТЕ ездишь 3 года, платишь проценты банку. а потом или полностью выкупаешь машину или берешь новый кредит на новую машину, а старую сдаешь в трейд ин. Условия мне показались соблазнительными. и я решилась. А дальше началось самое интересное((( Пошли к менеджеру по кредиту и страховке. Она мне все рассказала и подтвердила слова менеджера по продажам. дальше обговорила сколько стоит автокаско. и я внесла предоплату. мне сказали, что подадут прям сегодня меня на получение кредита и через несколько дней я смогу забрать машину, после подтверждения банка. В этот же день мне позвонили, сказали, что Банк одобрил и я через несколько дней могу приезжать на подписание. В эти несколько дней у меня умер дедушка , но я понимала, что день сделки назначен и надо ехать. После похорон я полетела в Рольф на подписание сделки. В Рольфе я провела почти 4 часа. Представительница банка Елена при подписании вдруг мне заявила, что досрочное погашение конечно есть, но сначала я должна буду выплатить банку все проценты насчитанные за эти три года, а лишь потом оставшуюся сумму. Я была неприятно этим удивлена. Но выхода не было. Предоплата была внесена, да и предыдущий Ровер я уже продала. Затем та же Елена мне сказала, что еще дополнительно я должна застраховать себя. Я еще больше возмутилась, тк меня об этом заранее не предупреждали. Но выбора не было. После этого данная сотрудница подсунула мне общие условия на 12 листах мелким подчерком и после подписания сказала, что теперь я могу забрать машину. Но бумагу с общими условиями мой экземпляр мне не отдала. Прошел год-пришло время оформлять автокаско. Я заранее позаботилась об этом оформление. Застраховалась в Независимости -компании аккредитованной, заплатила за страховку 61000 рублей.Затем принесла эту страховку той же самой Елене в Рольф для отправки в банк и тут она меня огорошила. Я говорит не могу принять данный полюс, тк данной компании нет в списке страховых компаний аккредитованных в банке. Я ее спрашиваю-Елена, вы о чем?А она мне на голубом глазу заявляет, что список есть на сайте банка и в общих условиях, которые я подписала год назад, этот пункт прописан. На что я ей возразила- Вы мне эти общие условия дали подписать, но не отдали на руки. А о данном пункте договора Вы меня не извещали и мое внимание не акцентировали. Ответ меня просто убил- но Вы же говорит их подписали. Я говорю- конечно, но 12 листов мелким подчерком прочитать за 5 минут подписания невозможно. На что мне было сказано, что это в общем то моя проблема.!!! Друзья мои, я все это пишу к тому, что неквалифицированные сотрудники таких банков я думаю специально вынуждают таких «лохов» как я (и как очень большое количество простых граждан) платить дополнительные деньги за страховки, которые по нынешним временам итак стоят заоблачно. А за нарушение правил так называемого страхования и условий банка наверно получают премии, иначе обьяснить такую забывчивость и такой обман я просто не могу!!!

  4. Олег

    Банк хороший конечно! Все нравится платежи без комиссии в Связном и Евросети, а есть одно но, авто в кредите в этом банке! Сложилась ситуация кредит не закрыл, нужно продать и не могу найти покупателя! Потому что неделю выходит срок когда снимают залог. Человек хотел приехать купить мою машину из другого города на 1-2 дня, но не на неделю.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.