Форштадт

АО «АКБ «Форштадт» – средний по размеру активов региональный банк, крупнейший в Оренбургской области. Основные направления деятельности – обслуживание и кредитование физических и юридических лиц, в том числе предприятий малого и среднего бизнеса, привлечение средств граждан во вклады, операции с ценными бумагами. Основным источником фондирования выступают вклады физических лиц.

Лицензия ЦБ РФ № 2208

Контакты:

  • Официальный сайт: forshtadt.ru
  • Телефон поддержки: 8-800-100-2208
Пожаловаться друзьям:
Отзывы: 1
  1. cardsharer

    Добрый день.
    Являюсь клиентом Вашего банка в Самаре уже несколько лет. И очень жалко, что после переезда в новый офис изменился график работы касс и отношение к клиентам!
    Суть проблемы — за пополнение (!) счета по межбанку Вы берете комиссию. Для меня (поверьте, я был клиентом не одного десятка банков), это в свое время было неприятной неожиданностью. Нигде кроме Вас такого не встречал. Но ладно, свыкся.
    Бегал к Вам пополнять карту ножками в обед. В кассу, так как пару раз Ваши терминалы зависали на приеме от меня наличности и мне приходилось писать заявление на инкассацию и возврат денежных средств. После переезда в новый офис касса чудодейственным образом работать в обед перестала. Причем, ни на сайте, ни на дверях отделения нет информации об обеденном перерыве кассы.
    Считаю, что если банк работает, то в это время должны быть доступны все его сервисы, если это не написано отдельно. Прийти в другое время мне проблематично, также не хочу повторять горький опыт общения с Вашими терминалами.
    Я неоднократно возмущался по поводу обеда кассы. И управляющая офисом мне обещала, что такого не повторится.
    Однако это не так — пришел 15.05.2018, и вижу, что опять в кассе никого, и стоит табличка, написанная практически от руки — обед с 13 до 13-48. Без печати и каких то ссылок на руководство. А единственный сотрудник в зале в это время на мое возмущение сказал мне, что банк мне ничего не должен (это в плане информирования)!
    Если обеденный перерыв — это самоуправство, прошу наказать виновных и восстановить работу кассы.
    Либо закрепить документально и информировать клиентов о такой особенности обслуживания на сайте и др. ресурсах (правда, в этом случае, я серьезно задумаюсь о прекращении заключенного с Вами договора)

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Оставляя отзыв, я соглашаюсь с правилами сайта.